No Silver Bullet(https://en.wikipedia.org/wiki/No_Silver_Bullet)
Man month 의 미신(https://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%A7%A8%EB%A8%BC%EC%8A%A4_%EB%AF%B8%EC%8B%A0) 에서 나오는 용어이다. (내가 아래에서 사용한 의미는 본래책에서 나온 것과 다른 의미이다. )
서양사람들은 늑대 인간을 은탄환으로 죽일 수 있다고 생각하는 것 같다. 그리고 사람들이 기술, 특히 IT 기술을 모든 난제(늑대인간)을 한 방에 쏴 죽인 수 있는 은탄환으로 생각하는 것 같은데 그런 기술은 없다는 의미로 사용되었다.
회사를 오래 다니다 보면 비 IT 사람들이 IT 기술에 대해 이런 믿음을 가지고 있는 것 같이 느껴진다. 지금 사람의 힘으로 하던 일을 소프트웨어 기술로 엄청나게 크게 개선할 수 있다고 생각하는 것 같다. 내 생각에는 인공지능이 엄청 발전하기 전까지는 그런 일은 없을 것 같다.
한 가지 경험을 이야기 하면, 회사내 데이터 정리를 위해 사내 SI 같은 시스템을 만든 적이 있다. 그 때 보면 엑셀로도 데이터가 잘 정리되지 않았다. 엑셀로도 데이터가 정리되지 않은 상태에서 기획자도 없이 개발자 혼자 뭔가 해 낼 수 없다. 사실 기획자도 뭔가 할 수 없을 것이다. 기획자가 하는 일은 IT 관련 일 보다는 결국 업무프로세스를 정리하는 일인 것이다.